Descripción del Servicio

En TIMG, entendemos la importancia de tener soporte técnico rápido y confiable. Por eso, ofrecemos nuestro servicio de Urgencias Técnicas Remotas, diseñado para proporcionar asistencia inmediata en situaciones urgentes. Este servicio es ideal para clientes que requieren una rápida aclaración de dudas o solución de problemas de desconfiguración que puedan ser resueltos a distancia.

Características del Servicio

• Soporte técnico remoto para resolver dudas y problemas de configuración.
• Duración máxima del servicio: 45 minutos.
• Asistencia express para casos de emergencia técnica.

Limitaciones del Servicio

Es importante destacar que el servicio de Urgencias Técnicas Remotas no garantiza la resolución de todos los problemas en línea, especialmente si la causa del problema es de naturaleza física o desconocida. En casos donde la falla sea física o requiera una inspección más detallada, se recomendará una revisión física del producto para una solución adecuada.

Contacto

Para más información sobre nuestro servicio de Urgencias Técnicas Remotas o para programar una sesión, no dude en contactarnos.